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农村电子商务消费报告

2020-05-23 02:28:19 jppjl.cn

10月13日首届浙江县域峰会在杭州举行。以下是阿里研究院院长高红冰的演讲内容。

在过去的一些时间里,我们对农村的电子商务做了很多调研,也看到了很多现象。基于整个淘宝的数据,基于对市场的调研,也基于国家的现象,我们做了研究,也有一些重要的发现。

█ 农村市场是电子商务新蓝海

从淘宝数据来看,农村网购占比还是比较低的。但是我们也看到一个非常有趣的现象,它在快速增长。第二个要点是,这个市场到2014年会达到1800亿以上,2016年会突破4600亿。抽样调查显示出来,农村居民对网购接受程度达到了84.41%,人均的网购消费金额预计在500—2000元之间,主要是买一些日用品、服装和家电品类商品,这是我们在整个的调研和分析当中发现的一些情况。

具体来看,我给大家报告有四部分的内容,一个是我们发现了新的蓝海,正像刚才张勇给大家报告的阿里的三大战略布局里头的其中一个,农村的市场是一个新的蓝海市场,我们发现在整个的网购的这样一个现象的背后,其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的,所以未来一个新的增长点是在这块上。

我们分析一下农村电商消费情况,我们还发现了一些新的模式新的实践,我们最后看看新的机会点在什么地方:

第一,农村的网民数量在不断的攀升,在2013年根据调查已经达到了1.77亿,占比网络人数达到28.6%。

第二,农村的互联网普及率在稳步提升,到2013年农村互联网普及率达到27.5%,这个跟城市相比是有很大的差距,但是它比上一年提升了4个百分点,所以我们看到这个差距是呈现缩短而不是扩大的状态。

第三,在淘宝的消费里面,农村网购占比较低,但呈现了增长。2013年占比8.6%,按季度波动的话到2014年的第一季度这个数字达到了9.11%,所以我们有期望以及看到可能——在下一年,这个数字可能有望突破10%以上。

农村的电商消费市场潜力非常巨大的,一方面就是城镇的网购的消费跟农村的网购消费有一个很大的落差,就是刚才讲的24%点几的落差,随着落差的缩短,反过来其实就是一个巨大的市场增长空间。

第二个从支付的角度来看落差更大,在农村的网购市场上,网络支付比城镇的支付差22.2个百分点,所以这个差距我们还是会认为带来下一个阶段发展的增长的空间。我们预计在未来的2016年这个数字会达到4600亿,在2014年底可能是1800亿。

█ 剖析中国农村电商消费市场情况

一、农村电商消费人群特点

【1.网购人群偏年轻】

首先在这个市场里面最重要的特点就是年轻,他要比城里头的城镇的网购的人群显得年龄更加年轻,其中主力的消费人群是20—29岁,占了32%。农村30岁以上网民的占比是低于城镇的,所以其实在农村市场里,恐怕是一些更年轻的人会来接受这个市场,所以随着新的一代人在农村的消费的呈现,可能随着他未来五年或者十年他长大,这个主力的消费人群在农村市场比城镇里头来得更加有力量。

【2.农村手机上网占比高达84.6%】

农村手机上网占比高达84.6%,高出城镇的5个百分点。这是很有意思的一个现象。PC互联网时代是城镇的网购市场的高成长时代,但是在移动互联网时代,由于手机的方便性和低成本,使得农村网购市场反而是高增长的市场。

【3.农村居民网购目的不是买便宜】

分析一下网购消费者的需求特征我们发现,他们买的东西主要是日常开支、生产资料和日用品/家电/服装等,对服务的需求主要是社保、资金的转存或者水电煤的缴费。调查发现,大部分的村民现在只购买日常买不到的商品,所以可能淘宝这样的一个生态体系,提供给这些村民的最大价值是买那些买不到的,而不是买便宜的。村民每年网购消费的金额是预计500—2000元不等的情况。农村的居民对网购商品模式的接受度也达到了84.4%。

二、为什么农民会喜欢网购

【1.价格优势/物流便利】

首先我们发现网购有他先天的优势,就是价格的优势。价格的优势是在于说,整个通过网络的方式,使得中间的环节挤出以后,包括这个信息的配对以后,匹配更好以后带来了更低的成本和价值。另外商品的丰富性,就是数以亿计淘宝的商品使得他跟北京、上海、深圳、广州这些一线城市的消费环境趋同,一个村民跟一个市民是同等的,他同样都可以买到这样的产品,只是说他的物流时间会比别人多一两天甚至三四天。第三个网购具有直接快递送货上门,省得你开车到超市买产品的路径。这些会带来的便利性会使农民更依赖网购。

【2.更多的品类选择】

我们稍微分析一下农村市场的销售渠道我们会发现,我们有小卖部,我们有农村的供销社,我们有办集会或者庙会这样的市场,我们还有县里的商城,到临近的大中城市进行购买,但是不管哪一种销售渠道来看,我们都会发现他的优势和劣势,那么这些优势和劣势的背后,比如:小卖部供销社购买很方便,但是选择的货品很小,每一个小卖店货品就那么多,无法跟上亿计的商品比较。农村的集会或者庙会基本上每周有一次,庙会是一年半年有一次,不可能天天有。乡镇和县城的商场就要比村或者供销社这种级别的货品会多一些,但是有一个交通的问题,要进城去。如果到大城市更要付出交通的费用,这些时间和交通的成本来比较网购的话,可能网购会带来一个超越这些线下的你要搬运物体和物理的身体进行购物的空间上的优势。

所以网购普遍会带来对农村传统购物的典型特征的冲击,传统的购物价格偏高,选择的品类范围小,网购恰恰相反,他能够去寻找更好的价格的优势,可以做更多的品类的选择,同时产品的质量可以获得更好的产品服务质量。这是我们比较消费渠道和购物渠道得出的结论。

三、探索农村消费增长的原因

1.农村基础设施的改善

农村基础设施的改善,可能是带来农村电商消费增长的一个很重要的前提。我们看到,在今天由PC转手机的时候,手机端的购买门槛和成本大大的降低,这使得更多的消费者,包括农村的消费者有机会来投资客户终端的基础设施。所以我们也理解成,这个由消费者自己购买的手机,其实也可以看作整个基础设施体系的一部分。与基础运营商投资的共同构成了整个基础设施体系。

首先,互联网的普及率会提升。我们看到从2008年到2013年,互联网普及率从11.6%提升到了27.5%。所以在未来的三年或者五年,在社会各界以及在政府营运商更多的投入下,我们觉得互联网普及率会进一步得到提高,所以基础设施的改善是有利于整个农村电子商务的发展。

其次,优化农村物流状况。农村的物流状况也会得到进一步的改善,随着市场不断的成长和发展的话,这样的物流体系也会慢慢的得到一个优化,也就是上午周其仁老师讲的随着购物规模的扩张,他达到一个临界点以后,会引动这些物流企业物流服务进一步提升他的能力。


【2.农村网商带动电商消费】

农村网商数量庞大,带动农村电商消费。农村的网商是卖东西的,他们是最早接触互联网,或者说互联网购物的。我们统计发现农村的卖家数量已经接近48万家,这些卖家首先也是一个买家,他们也在买东西,他们也在做买东西的示范和榜样。

同时我们发现淘宝村的存在,淘宝村不断的兴起和发展,是带动消费的一个具体点和很大的增长点,所以我们基于淘宝村的微研究报告中发现,淘宝村的购物比例远远高过那些非淘宝村。

从淘宝村的消费能力我们发现,比方沙集镇为例,淘宝村的订单达到7.8万笔,所以当他是一个很好的卖家的时候,同时他又是一个很好的买家,我们看到了农村的网商群体带动消费的潜力在越来越放大。

此外,我们发现那些进城农民,他们在大城市里头得到更多的见识,同时也在大城市里面得到了网购的经验。那这些人再回到农村的时候,他们也在带动农村的网购的消费。清华大学的一个统计发现,新生代的农民工10%以上的收入是来购买服饰的,并且是以购买网购的东西为主的。王小帮,9月19日去美国敲钟的一个网商,他就是一个农民工然后回家做网商做的非常好。

【3.平台拉动农村消费市场】

电子商务的平台整体上在拉动农村的这样一个网络的消费市场。到处刷墙的这些电商网络平台,淘宝也好,当当也好,都在推这个市场,所以这些都会构成下一步促进整个农村网购消费市场一个巨大的驱动力。

█ 农村电商新模式:赶集模式

遂昌已经建成了140多家村级购物站,把这些村都接到了电子商务整个生态体系上,同时带动了那些农村的创业者,他们基于买卖双边的生态体系进行自己的创业。从发展农村电商消费的经济价值来看,这件事情很值得做。它整体上是带动了农村经济持续健康发展,是农村经济的一部分。

首先,它会拉动农村的内需,促进经济的增长和产业转型。在整个国家消费的转型方向上,我刚才讲到边缘的三四五线城市的消费增长需求是非常快的,所以这个地方的市场挖掘会带来很大的增量,会刺激整个国家内需的增长。

其次,它会推动农民的消费升级,提升农民的生活水平。

最后,它会带动农产品进城。我们发现最早的时候,淘宝去推各种各样的地方的淘宝馆,就是把东西从农村产品卖到城里头去。那我们现在在推的赶集模式的时候,是把东西从淘宝往上再卖到农村去。

当能够去让农民自己大规模的来买东西的时候,其实也是他尝试着用这些技术和思想去把东西从农村卖到全国的一个方向上来。这样的一种带动农村消费的模式,同时会促进农村的创业和就业,提升农民的幸福指数。只要你在农村都能买到城里同样的东西,你说你待在城里头吸雾霾干什么的。

█ 把握新机遇

很多在农村电商市场发展的一些面临到的挑战或者一些问题,那么我们看到的问题可能有三大制约因素:宽带、支付、物流。

可能在这三个障碍里头最需要解决的是物流的问题,快递止步于乡镇,大部分农村地区空白,需要我们政府和一起去把这个临界点打破掉,推动早期的培育和成长。

一、政府层面:扶持和推动

首先,政府营造电商消费环境。政府做什么?上午在做统筹和规划、合理的引导,刚才周厅长也谈到了浙江省电子商务发展的一些考虑,包括一些举措。我想政府要发挥市场的决定作用,首先政府是营造这个环境,是把这样一种农村的电商消费的环境给他创造出来,给他推动出来。

其次,政府要去扶持县级的营运中心。我们希望行政村慢慢被电商化,最好在县这一级上去引导推动。依托电商生态化的体系,规模体系和范围经济的情况下更有利于农村的电商消费的成长。另外,就是要做好农产品的上行服务,包括质量的检测、一些产品的控制、信用的问题等,这些配套的东西要把整个的规则或者是规矩建立起来。

最后,一个就是发展农村的物流,突破数量的临界点,这些是政府需要去主导或者去统筹的一些事情。

二、平台层面:投资基础设施、完善发展机制

对平台来讲,要投资基础设施,要完善发展的机制。用技术、商品库、资源去支撑它,然后要激活生态,在传统的业态里面引入新思想;通过培训去营运激活它,最后通过各种各样的服务帮助这些农村的网点。各种各样的服务商利用这样的体系,包括云计算、大数据及移动的各种各样技术,支付、物流等等各种各样的手段去支撑和服务这些创业者服务者,让他们有各种各样大规模的协作,在大规模的协作下产生创新,用大众创新的方式去驱动整个农村电子商务生态体系的形成。

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